حریم خصوصی کاربران

حریم خصوصی کاربران در تایردونی

حریم شخصی شما برای ما در تایردونی بسیار مهم است. ما متعهدیم که اطلاعات کاربران را با بالاترین سطح امنیت و محرمانگی جمع‌آوری، استفاده و نگهداری کنیم.

🔒 چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم؟
در هنگام ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
    •    نام و نام خانوادگی
    •    شماره تلفن همراه
    •    آدرس کامل و کد پستی
    •    ایمیل (در صورت وارد کردن)
    •    اطلاعات فنی مربوط به سفارش (مدل خودرو، سایز لاستیک و…)
    •    و در صورت خرید اقساطی: اطلاعات شناسایی و چک بانکی (با رضایت کاربر)

💡 این اطلاعات چگونه استفاده می‌شوند؟
ما از اطلاعات شما فقط در راستای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
    •    پردازش و ارسال سفارش
    •    پیگیری وضعیت سفارش یا خدمات پس‌ازفروش
    •    صدور فاکتور و ثبت گارانتی خودکار
    •    اطلاع‌رسانی در مورد تخفیف‌ها یا طرح‌های ویژه (در صورت رضایت کاربر)
    •    بررسی و بهبود تجربه کاربری در سایت

🧾 آیا اطلاعات من در اختیار شخص دیگری قرار می‌گیرد؟

✅ خیر. اطلاعات شخصی شما تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکت‌های ثالث فروخته، اجاره یا منتقل نمی‌شود، مگر در موارد زیر:
    •    با رضایت و اطلاع کامل شما (مثلاً هنگام استفاده از خدمات اقساطی نوپی یا کالاپی)
    •    به حکم قانون یا دستور مراجع قضایی و قانونی

🛡 امنیت اطلاعات من چطور تأمین می‌شود؟
    •    ارتباط شما با سایت از طریق پروتکل امن HTTPS برقرار است.
    •    اطلاعات حساس (مانند رمز کارت بانکی) از طریق درگاه رسمی سداد دریافت می‌شود و ما هیچ‌گونه دسترسی به آن نداریم.
    •    اطلاعات شما فقط توسط پرسنل مجاز و در بسترهای رمزگذاری‌شده قابل مشاهده یا استفاده است.

ارتباط با ما:

در صورت هرگونه سوال یا نگرانی در رابطه با حریم خصوصی، می‌توانید با ما در تماس باشید:
📞 تلفن: 02136628602
📱 واتساپ: 09121815678

تایردونی متعهد به حفاظت از اطلاعات شماست. با خیال راحت خرید کنید.